Influência ética

Habilidades Sociais · Avançado

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Desenvolva habilidades de persuasão e convencimento que respeitem a autonomia de escolha dos demais.

Micro-hábitos para começar

Pequenas ações de poucos minutos para iniciar este hábito:

Ofereça algo primeiro

Antes de pedir um favor ou propor um acordo, ofereça alguma contribuição útil sem esperar nada em troca.

A reciprocidade é um princípio poderoso: dar espontaneamente desperta a vontade genuína de colaborar.
5 min
Apresente opções em vez de imposições

Em vez de fazer uma solicitação direta, ofereça duas alternativas em que uma seja claramente mais vantajosa.

As pessoas se mostram muito mais cooperativas quando percebem que estão no controle da decisão.
2 min
Fale do impacto, não com julgamento

Comunique uma observação ou necessidade explicando como ela atinge você, sem criticar o comportamento do outro.

Prefira dizer: 'Quando acontece X, eu sinto que...' em vez de generalizações como 'Você sempre faz X'.
2 min