Construir rapport
Habilidades Sociais · Intermediário
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Pratique a sintonia natural que desperta simpatia e cria conexão imediata com as pessoas.
Micro-hábitos para começar
Pequenas ações de poucos minutos para iniciar este hábito:
Aprenda o nome
Ao conversar com alguém novo, procure saber o nome da pessoa já no primeiro minuto.
Apresente-se primeiro: 'Meu nome é [seu nome], e o seu?' A lei da reciprocidade cuida do resto.
1 minAjuste o seu ritmo
Observe a velocidade da fala e o tom de voz do interlocutor e adeque os seus gradualmente.
Não imite nem force a barra: faça adaptações sutis para criar uma sintonia agradável.
2 minUse as palavras do outro
Ao responder, adote termos semelhantes aos que a pessoa usou para contar a história.
Se ela falou 'complicado', evite trocar por 'difícil'. Manter as mesmas palavras mostra que você ouviu com atenção.
1 min