Escuta ativa profunda
Habilidades Sociais · Intermediário
Voltar para Explorar Hábitos
Desenvolva a capacidade de ouvir os outros com presença total, sem pressa e com foco genuíno.
Micro-hábitos para começar
Pequenas ações de poucos minutos para iniciar este hábito:
Guarde o celular
Na sua próxima conversa presencial, guarde o telefone fora da mesa e do seu campo de visão.
O simples fato de o celular estar à mostra sobre a mesa reduz a qualidade percebida do diálogo.
1 minRepita com suas palavras
Quando a pessoa terminar de falar, parafraseie brevemente o que ouviu para garantir que compreendeu.
Você pode começar dizendo: 'Se entendi direito, o que você quer dizer é...'
2 minPergunta de acompanhamento específica
Depois de ouvir, faça uma pergunta focada em um detalhe concreto mencionado pela pessoa.
Evite perguntas genéricas: aprofunde-se em algo específico que o outro acabou de contar.
1 min